FAQ Fragen und Antworten
Vor dem Kauf
Wie finde ich die richtige Ringgrösse?
Am besten lassen Sie Ihre Ringgrösse direkt bei uns im Shop am Limmatquai professionell messen. Unser geschultes Team achtet dabei auf Details wie geschwollene Finger, Temperatur, Tageszeit, unterschiedliche Ringbreiten und Passform für ein perfektes Tragegefühl.
Wann sollten wir unsere Trauringe kaufen?
Ideal sind 3 bis 6 Monate vor der Hochzeit. So bleibt genügend Zeit für Beratung, Anfertigung, Gravur und eventuelle Änderungen.
Wie finden wir den perfekten Stil für unsere Ringe?
Euer Stil sollte sich in den Ringen widerspiegeln. Schlicht oder verspielt? Klassisch oder modern? Mit Stein oder ohne? Ein Beratungsgespräch beim Stargold Uhren Bijouterie hilft, eure Persönlichkeit und euren gemeinsamen Geschmack in einem Design zu vereinen.
Wie läuft eine individuelle Anfertigung ab?
In einem Beratungsgespräch besprechen wir eure Wünsche. Danach erstellen wir Entwürfe. Nach eurer Freigabe fertigen wir die Ringe in unserer Werkstatt. Der gesamte Prozess dauert ca. 3-4 Wochen.
Ist eine Gravur möglich?
Ja, wir bieten eine hochwertige Diamantgravur an. Diese klassische Gravurtechnik ritzt den Text oder das Symbol präzise in das Metall, dauerhaft, elegant und besonders fein. Graviert werden können Namen, Daten, Symbole oder persönliche Botschaften. In der Regel befindet sich die Gravur auf der Innenseite des Rings.
Nach dem Kauf
Können wir später Gravuren nachtragen lassen?
Ja, Gravuren können jederzeit nachträglich angebracht oder geändert werden, etwa bei einer nachträglichen Widmung oder einem besonderen Datum.
Gibt es eine Garantie auf unsere Eheringe?
Ja, wir bieten auf alle unsere Ringe eine Herstellergarantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler. Zusätzlich bieten wir Services wie Grössenänderung, Politur oder Aufbereitung an, auch Jahre nach dem Kauf.
Wie bleibt unser Ehering ein Leben lang schön?
Regelmässige Pflege, ein sicherer Aufbewahrungsort bei handwerklicher Arbeit und gelegentliche professionelle Reinigung erhalten Glanz und Form. Wir bieten auch Auffrischungsservices oder Aufbereitungen an.
Bezahlung
Ist der Kauf auf Rechnung möglich?
Ja, Kauf auf Rechnung ist möglich. Wählen Sie im Checkout die Option "Kauf auf Rechnung"
Wird meine Zahlung sicher abgewickelt?
Ja, wir arbeiten mit zertifizierten Zahlungsdienstleistern und modernster Verschlüsselungstechnologie. Ihre Daten sind dabei jederzeit sicher und zuverlässig geschützt.
Welche Zahlungsmittel stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren EC, TWINT, Kreditkarten (Visa, Mastercard), PostFinance, PayPal sowie zinsfreie Ratenzahlungen bis zu 48 Monaten, Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption, Vorauskasse (Banküberweisung)
Kann ich meinen Einkauf in Raten zahlen?
Ja. unsere zinsfreien Ratenpläne ermöglichen Ihnen eine bequeme Zahlung bis zu 12'000 CHF in 12 - 48 Monatsraten – transparent und ohne Zusatzkosten.
Kontakt
Wie kann ich euch erreichen?
E-Mail: info@eheringkaufen.ch
Telefon: 044 251 09 03
WhatsApp-Chat: 079 344 40 03.
Unsere Berater sind werktags von Mo-Fr 9.00 bis 19.00 Uhr und am Samstag von 9.00-17.00 für Sie da.